Le poste
Rattachée hiérarchiquement au Directeur de la société et fonctionnellement au Responsable planning, vos missions seront les suivantes :Planning :
-Vous êtes l'interlocutrice privilégiée des clients pour tout demande de planning et devis concernant la machinerie ainsi que les grues. A ce titre, vous vous assurerez que l'accueil téléphonique soit de qualité. En fonction des besoins du service, vous serez amenée à réaliser ces tâches pour les véhicules.
-Vous contactez certains fournisseurs de Transpagrip, notamment pour la sous-traitance machinerie (Cinesyl…) afin d'établir des devis de sous-location et valider la disponibilité du matériel. Vous vérifiez la concordance entre les devis et les factures fournisseurs reçues.
-Vous avez la charge de l'établissement des factures machinerie et grue en coordination avec la Gestionnaire administrative et Commerciale et ceci dans les meilleurs délais possibles. En fonction des besoins du service, vous serez amenée à réaliser ces tâches pour les véhicules.
-A la demande, vous fournissez également des factures proforma du matériel aux clients pour leur assurance.
-Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable planning, le Responsable technique, le Responsable d'exploitation de Transpagrip et leurs équipes en assurant une communication régulière.
-Vous travaillez avec les agences régionales qui sont amenées à proposer du matériel et des véhicules Transpagrip et pouvez également être en contact avec les autres entités du groupe Transpa.
Administration des ventes :
-Vous tenez à jour et effectuez un récapitulatifs des projets à venir et devis en cours pour les véhicules et la machinerie (Tableau des productions, prévisions de chiffre d'affaires...)
-Vous êtes l'interlocutrice de la direction de Transpagrip pour toutes questions commerciales liées au planning, devis et factures machinerie et grues auprès de laquelle vous fournissez des comptes-rendus d'activités réguliers.
-Vous vous assurez que les dossiers commerciaux soient complets avec les coordonnées complètes des clients, les attestations d'assurance de la production le cas échéant. Vous contacterez directement les clients pour obtenir les informations manquantes.
-Vous validez avec l'équipe commerciale du groupe Transpagrip les lieux de facturation (Régions).
-Vous organisez les dossiers clients de façon à conserver l'ensemble des conditions commerciales.
Vous pourrez être amenée à :
-Réfléchir et travailler sur des statistiques liées à l'activité de location de la société
-Collaborer à des projets de mise en place d'outils de planning informatisés
-Encadrer des apprentis et des stagiaires dans le service planning et administration commerciale.
-Travailler sur des projets internet (site web Transpagrip), de traduction, etc...